Το Ξενοδοχείο ανανεώθηκε το 2011. Η μονάδα αποτελείται από ένα ισόγειο κτίσμα. Η μονάδα διαθέτει 191 δωμάτια. Το συγκρότημα περιλαμβάνει 99 μονόκλινα δωμάτια, 91 δίκλινα δωμάτια και 1 σουίτα. Το συγκεκριμένο ξενοδοχείο αποτελεί τέλειο ορμητήριο για την εξερεύνηση της περιοχής. Το Ξενοδοχείο παρέχει κλιματισμό σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους. Οι επισκέπτες μπορούν να ασφαλίσουν πολύτιμα αντικείμενα στο χρηματοκιβώτιο του Ξενοδοχείο. Στο συγκρότημα λειτουργεί ανταλλακτήριο συναλλάγματος. Το Ξενοδοχείο διαθέτει ασανσέρ. Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία φύλαξης κλειδιών. Οι επισκέπτες μπορούν να εκμεταλλευτούν την υπηρεσία εξυπηρέτησης δωματίου και να απολαύσουν το πρωινό στο κρεβάτι. Είναι διαθέσιμη υπηρεσία καθαρισμού ρούχων. Σε περίπτωση ασθένειας, οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ιατρική υπηρεσία. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν δημιουργικές ώρες άσκησης στο γυμναστήριο. Το Ξενοδοχείο διαθέτει υπηρεσία φύλαξης παιδιών κατόπιν αιτήματος. Το συγκρότημα διαθέτει υπηρεσία ενοικίασης αυτοκινήτων για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών.
Hotel Jen Brisbane