Τα δωμάτια του ξενοδοχείου έχουν δικό τους μπάνιο με εξαερισμό και ζεστό νερό όλο το εικοσιτετράωρο, διαθέτουν κεντρική θέρμανση και κλιματισμό, (Air Condition) ψυγείο, τηλέφωνο με αυτόματη σύνδεση και δυνατότητα αφύπνισης, σύγχρονες επίπεδες τηλεοράσεις και ασύρματη σύνδεση στο διαδίκτυο (Wi-Fi). Η διακόσμηση είναι απλή κι ευχάριστη με έργα ελλήνων ζωγράφων να κοσμούν τους τοίχους, χειροποίητα χαλιά και έπιπλα, κεραμικά πλακάκια στα δάπεδα και ψηφιδωτά στα μπάνια. Τα στρώματα, τα μαξιλάρια αλλά και πολλά από τα κρεβάτια είναι της εταιρείας Coco-Mat. Το ξενοδοχείο διαθέτει χώρο υποδοχής με reception ανοιχτή όλο το εικοσιτετράωρο ενώ υπάρχει πάντα στη διάθεση των επισκεπτών αίθουσα cafe με τηλεόραση και ηλεκτρονικό υπολογιστή. Οι πελάτες μπορούν επίσης από τις 7 το πρωί έως τις 10 το βράδυ να απολαύσουν τον καφέ ή το ποτό τους και στο δωμάτιο, καλώντας απλώς την υπηρεσία δωματίου για την παραγγελία τους. Το Ξενοδοχείο Πέλλα προσφέρει καθημερινά πλούσιο πρωινό στους επισκέπτες, στην όμορφα διακοσμημένη αίθουσα πρωινού που διαθέτει. Το πρωινό σερβίρεται σε μπουφέ από τις 7:30 π.μ. εως τις 10:30 π.μ. και εκτός των άλλων περιλαμβάνει: γαλλικό καφέ, χυμούς, γάλα, τσάι, κέικ, δημητριακά, ομελέτα, ποικιλία τυριών και αλλαντικών και φρούτα εποχής.
Το ξενοδοχείο βρίσκεται στο ιστορικό κέντρο της Θεσσαλονίκης επί της οδού Ίωνος Δραγούμη, δρόμου εξαιρετικά κεντρικού αλλά και ήσυχου, που διασταυρώνεται με τις κυριότερες οδούς της πόλης, Εγνατία, Τσιμισκή και Μητροπόλεως και καταλήγει στο λιμάνι. Η βολική τοποθεσία του ξενοδοχείου, επιτρέπει την εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στα κυριότερα ιστορικά κι εμπορικά σημεία της πόλης όπως το Βυζαντινό και το Αρχαιολογικό Μουσείο, τη Διεθνή Έκθεση αλλά και το Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο. Οι επισκέπτες μπορούν σε λίγα μόλις λεπτά, να επισκεφθούν την πλατεία Αριστοτέλους, τις παραδοσιακές αγορές Μοδιάνο και Καπάνι ή τα βυζαντινά κάστρα της παλιάς πόλης, ενώ σε κοντινή απόσταση βρίσκονται εστιατόρια, εμπορικά καταστήματα αλλά και πολλά κέντρα διασκέδασης και ψυχαγωγίας.
Pella