Το Ξενοδοχείο χτίστηκε το 1995. Το Ξενοδοχείο ανανεώθηκε το 2012. Η μονάδα διαθέτει 383 δωμάτια. Το συγκρότημα περιλαμβάνει 287 μονόκλινα δωμάτια, 78 δίκλινα δωμάτια, 5 Junior σουίτες και 15 σουίτες. Αυτό το δημοφιλές ξενοδοχείο προσφέρει ιδανική διαμονή τόσο σε άτομα που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους όσο και σε άτομα που κάνουν διακοπές. Οι κοινόχρηστοι χώροι του συγκροτήματος διαθέτουν κλιματισμό. Το Ξενοδοχείο παρέχει 24-ωρη υπηρεσία υποδοχής. Το Ξενοδοχείο διαθέτει χρηματοκιβώτιο για την ασφαλή φύλαξη αντικειμένων αξίας των επισκεπτών. Υπάρχει ασανσέρ για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών. Ορισμένα δωμάτια έχουν θέα προς τον όμορφο κήπο του Ξενοδοχείο. Οι επισκέπτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πρόσβαση στο ίντερνετ για προσωπικούς ή επαγγελματικούς σκοπούς. Το Ξενοδοχείο προσφέρει υπηρεσία εξυπηρέτησης δωματίου. Οι επισκέπτες μπορούν να εκμεταλλευτούν την υπηρεσία καθαρισμού ρούχων του Ξενοδοχείο. Το Ξενοδοχείο, φροντίζοντας για την ασφάλεια και την εξυπηρέτηση των επισκεπτών, διαθέτει ιατρική υπηρεσία.
Πρόσθετες υπηρεσίες που δεν περιλαμβάνονται στην τιμή.
Shangri-La Surabaya